いちずホームは完工後からが本当のお付き合いの始まり。

いちずパスポート

いちずパスポート

いちずパスポート(通称「いちパス」)は、いちずホームでリフォーム工事をして頂いたお客様全員に発行している、会員証カードになります。
いちずホームでは完工後から60日毎に施工箇所の定期点検を行うようにしております。
これはリフォームを通してお客様の財産である「住まい」を磨かせていただいた、私達の責任と使命であると考え、定期点検を通じて私達が「どこまでもお住まいに寄り添える身近な存在でありたい」と言う、願いから生まれたサービスです。

塗装中の様子

お家は一生のうちに3軒建てなければ、本当に自分が望む作りたい住まいは出来ないと言われています。しかし、殆どの方は1軒のお住まいにその思いを込め、人生の財産として長く住みたいとリフォームを私達に任せていただきます。

私達が一番大切にするのは、お客様の住まいに対する「思いと考え」です。そしてリフォームと言うご縁をいただき、私達が工事以外でその思いに応えられる部分はないか。そう考えた時に一番私達いちずホームを役立てていただけるサービスはアフターメンテナンスであり、何よりも責任を目に見える形で「安心」としてお伝えはすることが、お客様と長い信頼で繋がれる方法だと気付きました。

施工後のお客様との記念撮影

やって終わりの工事であれば、私達以外でも出来ることかもしれません。私達いちずホームが他社と違うのは、小さな工事でも完工後に必ず責任を持ちます。
「こうしておけば良かった」「ここが少し気になりだしたな」「誰に相談しよう」
そんな時に、一番身近で一番頼りになる存在。

いちずホームにちょっと聞いてみよう、そんな風にいつでも気軽に声をかけていただける様に私達は何よりもアフターサービスに力を入れております。

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